¿Ofrecen soporte técnico si tengo problemas?

Question

Accepted Answer

Sí, esta es una de las grandes cualidades de Softmatica, ya que ofrece un soporte técnico personalizado y oportuno. La comunicación es directa con un especialista, no con un bot.

Sobre el sistema:

¿Qué es Mycon?

¿Cómo funciona Mycon?

¿Qué tipo de empresas pueden usar Mycon?

¿Puedo importar datos hacia Mycon desde otro sistema de contabilidad?

¿Funciona sólo en Windows o también en Mac?

Sobre instalación y requisitos:

¿Puedo darme de baja en cualquier momento?

¿Cómo se instala Mycon?

¿Qué requisitos técnicos necesita mi PC para usar Mycon?

¿Necesito una conexión a internet para que funcione?

¿Puedo usarlo desde distintos computadores o usuarios?

¿Puedo usar Mycon fuera de Chile?

Sobre precios y pruebas:

¿Tiene costo mensual o es pago único?

¿Puedo probar Mycon antes de contratarlo?

¿Cómo solicito una demo o cotización?

Sobre soporte:

¿Ofrecen soporte técnico si tengo problemas?